Mentions légales

Informations générales

Bienvenue sur la boutique en ligne Collectedwithcare (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos »).

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En accédant à notre boutique en ligne, vous acceptez de respecter les conditions d’utilisation décrites dans les présentes mentions légales ainsi que les politiques disponibles sur notre site.

Accès à notre boutique en ligne

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir l’accessibilité et le bon fonctionnement de notre boutique en ligne.

Des interruptions temporaires peuvent toutefois avoir lieu en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour techniques, d’améliorations du service ou de circonstances indépendantes de notre contrôle.

Nous pouvons également faire évoluer certaines fonctionnalités ou certains contenus de notre boutique en ligne afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services.

Informations relatives aux produits et aux services

Nous nous efforçons de fournir des informations claires et précises concernant les produits proposés sur notre boutique en ligne.

Les descriptions, images, dimensions, caractéristiques et autres informations relatives aux produits sont fournies afin d’aider les clients à effectuer leur choix avant l’achat.

En raison des différences possibles entre les appareils, les paramètres d’affichage ou les conditions de prise de vue, certains éléments visuels tels que les couleurs ou les textures peuvent présenter de légères variations.

Les informations relatives aux produits, aux prix et à leur disponibilité peuvent être mises à jour lorsque cela est nécessaire.

Contenus et propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur notre boutique en ligne, notamment les textes, images, illustrations, logos, éléments graphiques, descriptions et contenus visuels, est protégé par les règles applicables relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments, en totalité ou en partie, est interdite sauf autorisation préalable ou disposition légale applicable.

Responsabilité liée à l’utilisation du site

Nous veillons à fournir des informations fiables et à maintenir un environnement en ligne fonctionnel et sécurisé.

Toutefois, certaines circonstances techniques ou externes peuvent occasionner des interruptions temporaires ou limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur notre boutique en ligne ainsi que de la vérification des informations nécessaires avant toute commande.

Ces dispositions ne limitent pas les droits obligatoires accordés aux consommateurs par les réglementations applicables.

Liens vers des services externes

Notre boutique en ligne peut contenir des liens ou références vers des services ou ressources externes.

Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à certaines informations.

Nous ne contrôlons pas directement les contenus, les pratiques ou la disponibilité des sites externes et ne pouvons être responsables de leurs contenus ou services.

Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles de nos utilisateurs.

Les informations collectées lors de l’utilisation de notre boutique en ligne peuvent être utilisées pour :

• traiter et gérer les commandes ;

• assurer le suivi des paiements et des livraisons ;

• répondre aux demandes des clients ;

• améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD lorsque celui-ci s’applique.

Modification des mentions légales

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes mentions légales afin de refléter les évolutions de notre boutique en ligne, de nos services ou des obligations applicables.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement ces informations.

Droit applicable

Nous nous engageons à respecter les réglementations applicables aux services en ligne et à la protection des consommateurs.

Les dispositions relatives à la protection des données personnelles sont appliquées conformément au RGPD lorsque celui-ci est applicable.

Pour toute question concernant l’utilisation de notre boutique en ligne ou nos services, notre équipe clientèle reste disponible afin de vous accompagner.

Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes mentions légales, nos produits ou nos services, veuillez contacter notre équipe clientèle.

Adresse de contact : 147 Kyser Blvd, Madison, AL 35758, États-Unis

Téléphone du service client: +1 (256) 345-7019

E-mail du service client: support@collectedwithcare.com

Horaires du service client en ligne: Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)